রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — আপনি যা জানতে চাইবেন

75db-তে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং লেনদেনের গোপনীয়তা আমাদের প্রথম দায়িত্ব। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে টাকা জমা করুন—আমরা আপনার ডেটা এনক্রিপ্ট করি এবং স্থানীয় আইন মেনে চলি।

এনক্রিপ্টেড লেনদেনডেটা সুরক্ষাস্থানীয় আইন মেনে চলা২৪/৭ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাগোপনীয়তা অনুরোধ পূরণ
75db গোপনীয়তা নীতি — আপনি যা জানতে চাইবেন
সাহায্য পান এখনই

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন? আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা বা গোপনীয়তা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দল সাহায্য করতে প্রস্তুত। ধাকা থেকে চট্টগ্রাম—যেকোনো সময় আমরা আপনার অনুরোধ পরিচালনা করি।

টিম অনলাইনে

সাপোর্ট চ্যাট

লাইভ চ্যাটে আপনার গোপনীয়তা বা ডেটা সংক্রান্ত প্রশ্ন পাঠান। আমাদের দল দ্রুত সাড়া দেয় এবং আপনার অনুরোধ সমাধান করে।

ইমেল সাপোর্ট

আপনার গোপনীয়তা অনুরোধ বা ডেটা অ্যাক্সেস চাহিদা ইমেলের মাধ্যমে পাঠান। আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং আপনার অধিকার সম্মান করি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার 75db অ্যাকাউন্টে গিয়ে সরাসরি গোপনীয়তা সেটিংস বা ডেটা ডাউনলোড অনুরোধ করুন। সব সময় নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে।

ডেটা ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

75db এনক্রিপশন, নিরাপদ সার্ভার এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ ব্যবহার করে আপনার ডেটা রক্ষা করে। প্রতিটি লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট পরিবর্তন লগ করা হয়। আপনার স্থানীয় আইন অনুযায়ী আমরা ডেটা সংরক্ষণ এবং অ্যাক্সেস নিয়মকানুন মেনে…

এনক্রিপশন

সমস্ত লেনদেন এবং লগইন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ওয়ালেট যেমন নিরাপদ, 75db তার চেয়ে বেশি সাবধানে আপনার তথ্য রাখে।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে এবং পছন্দ মনে রাখতে। কোনো কুকি ছাড়াই 75db ব্রাউজ করতে পারেন—আপনি সেটিংসে নিয়ন্ত্রণ করেন।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার পরিচয় যাচাই করা হয়। bKash, Nagad বা Rocket থেকে লেনদেনের সময় অতিরিক্ত নিরাপত্তা যাচাই চলে।

ডেটা ধারণকাল

আপনার ডেটা যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে ততক্ষণ সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী রেকর্ড রাখি।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা bKash, Nagad, Rocket এবং অন্যান্য পেমেন্ট প্রদানকারীদের সাথে শুধুমাত্র লেনদেনের জন্য ডেটা শেয়ার করি। বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিং এর জন্য নয়।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা ডাউনলোড, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্টে যোগাযোগ করুন এবং আমরা কাজ শুরু করব।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

এখানে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্ন এবং উত্তর রয়েছে। আরও কিছু জানতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত।

আপনার ফোন নম্বর অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে, bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন নিশ্চিত করতে এবং নিরাপত্তা সতর্কতা পাঠাতে দরকার। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি করি না।

হ্যাঁ। আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর বা bKash, Nagad, Rocket পিন এনক্রিপ্টেড সার্ভারে রাখা হয়। লেনদেনের পর আমরা শুধুমাত্র শেষ কয়েক সংখ্যা প্রদর্শন করি।

হ্যাঁ, খেলার ইতিহাস আপনার অ্যাকাউন্ট ট্যাবে সংরক্ষিত থাকে। এটি আপনার লেনদেন এবং জয়-ক্ষতি পরিচালনা করতে সাহায্য করে। আপনি যেকোনো সময় এটি দেখতে এবং ডাউনলোড করতে পারেন।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা এটি রাখি। বন্ধ করার পর স্থানীয় আইন অনুযায়ী ৫-৭ বছর পর্যন্ত ট্যাক্স এবং জালিয়াতি রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে মুছে ফেলার অনুরোধ করুন বা সাপোর্টে ইমেল করুন। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আমরা ৩০ দিনে সবকিছু মুছে দিই।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো মার্কেটিং বা বিজ্ঞাপন কোম্পানিকে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রদানকারী এবং আইনি প্রয়োজনীয়তায় তথ্য শেয়ার করি।

সাপোর্ট চ্যাটে বা সাপোর্ট ইমেলে আপনার প্রশ্ন পাঠান। আমাদের গোপনীয়তা টিম ৪৮-৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করবে এবং জবাব দেবে।